L’aéroport international d’Orlando (MCO), porte d’entrée de la Floride vers Disney World et destination touristique de premier plan, se lance dans un projet de grande envergure de 652 millions de dollars visant à améliorer son système de traitement des bagages. Cette initiative fait partie d’un plan d’amélioration des immobilisations plus vaste conçu pour soutenir la croissance rapide de l’aéroport et améliorer l’expérience des passagers.
Pourquoi la refonte du système de bagages est-elle nécessaire ?
L’aéroport international d’Orlando a accueilli 60 millions de passagers en 2024 , soit une augmentation significative par rapport aux 50 millions de passagers enregistrés en 2019 avant la pandémie de COVID-19. Avec un nombre croissant de passagers et une grande diversité de types de bagages (sacs de golf, poussettes et sièges auto, par exemple), le système de bagages actuel de l’aéroport a du mal à suivre.
L’infrastructure existante, installée il y a plus de 20 ans après les attentats du 11 septembre, est désuète et n’est plus efficace pour le volume de passagers que l’aéroport international d’Orlando doit gérer aujourd’hui. Kevin Thibeault, PDG de l’aéroport international d’Orlando, a souligné que l’ investissement de 650 millions de dollars vise à rendre la gestion des bagages « transparente », améliorant ainsi l’efficacité à la fois pour les passagers et les compagnies aériennes.
Ce que comprend la refonte du système de bagages
La mise à niveau du système de bagages comprendra plusieurs améliorations clés conçues pour accélérer le traitement des bagages et améliorer le confort des passagers :
1. Réaménagement des terminaux A et B
- Le système de traitement des bagages dans les terminaux A et B sera modernisé parallèlement à une rénovation de plusieurs millions de dollars des intérieurs des terminaux , qui comprend de nouveaux revêtements de sol, de nouvelles finitions murales, un éclairage amélioré et des toilettes modernisées.
- Les travaux de construction visant à améliorer le système de bagages devraient débuter cette année, et des étapes importantes sont attendues d’ici 2027 .
2. Fournisseurs de services express (ESP)
- À court terme, MCO collaborera avec les prestataires de services express (ESP) pour améliorer l’efficacité du transport des bagages. Les ESP aideront à rediriger les bagages entrants vers des hôtels et des complexes hors aéroport tout en gérant les bagages sortants via un centre de contrôle à distance.
- Un nouveau fournisseur ESP sera sélectionné d’ici l’été 2025 pour aider à rationaliser le flux de bagages et à réduire la congestion dans les terminaux.
3. Améliorations du contrôle de la TSA
- La Transportation Security Administration (TSA) va moderniser son équipement de contrôle physique, ses systèmes informatiques et ses encodeurs de bagages dans les modules de traitement des bagages du MCO.
- Les mises à niveau seront réalisées progressivement avant la mise en œuvre complète du nouveau système de traitement des bagages.
Améliorations supplémentaires au MCO
Le plan d’amélioration des immobilisations du MCO comprend également plusieurs autres projets clés conçus pour améliorer l’expérience de voyage globale :
1. Système de guidage de stationnement
- Un système de guidage de stationnement de 13,5 millions de dollars est en cours d’installation dans tous les garages de stationnement et sera pleinement opérationnel d’ici 2027. Ce système aidera les voyageurs à trouver des places de stationnement disponibles plus rapidement, réduisant ainsi les retards et les embouteillages.
2. Centre de location de voitures consolidé
- Une nouvelle installation regroupera les opérations de location de voitures afin de réduire le trafic sur les routes du terminal, de libérer de l’espace pour un stationnement public supplémentaire et d’améliorer la navigation au sein de l’aéroport.
Extension de la connectivité des vols
Alors que MCO continue de moderniser ses infrastructures, l’aéroport étend également son réseau de vols. En 2024, MCO a accueilli de nouvelles compagnies aériennes et de nouvelles lignes, notamment :
- Flair Airlines : Service vers quatre destinations canadiennes
- Iberojet : service saisonnier vers Madrid, Espagne
- Viva Aerobus : Service vers Mérida et Monterrey, Mexique
À l’avenir, des services supplémentaires sont en route :
- Discover Airlines commencera ses vols vers Munich (MUC) le 3 mars 2025 .
- Air France reprendra ses vols vers Paris Charles De Gaulle (CDG) le 21 mai 2025 .
Au niveau national, MCO ajoute des itinéraires avec des transporteurs majeurs comme JetBlue, American Airlines, Breeze Airways, Delta et Southwest Airlines.
La refonte du système de bagages de l’aéroport international d’Orlando, d’un coût de 650 millions de dollars, représente un investissement majeur pour améliorer le confort des passagers et l’efficacité opérationnelle. Associé à la rénovation des terminaux, à la modernisation des parkings et à l’élargissement de la connectivité des vols, le projet soutiendra la croissance de l’aéroport qui doit faire face à la demande croissante de passagers. D’ici 2027, MCO devrait devenir un hub plus efficace et plus convivial pour les voyageurs, répondant aux besoins des visiteurs nationaux et internationaux.