Etihad Airways, filiale des Émirats arabes unis, a ouvert un tout nouveau salon de pré-dédouanement Etihad US à l’aéroport international Zayed (AUH). Le nouveau salon a été explicitement conçu pour améliorer « l’expérience de voyage des passagers voyageant vers les États-Unis ».
Services aux voyageurs américains
Etihad améliore son expérience de voyage haut de gamme au sol en ouvrant un nouveau salon spécialement conçu pour répondre aux besoins des passagers voyageant vers les États-Unis, un marché très lucratif.
Le nouveau salon, situé à quelques pas du centre de pré-dédouanement du US Customs and Border Protection (CBP), offrira une sélection raffinée de boissons et d’options de restauration légère.
Commentant le nouveau salon de l’AUH, John Wright, directeur des opérations et responsable des invités chez Etihad Airways, a déclaré :
Selon la compagnie aérienne, l’installation offrira également la commodité d’un embarquement direct depuis le salon sur certains vols. Notamment, l’installation de pré-dédouanement du US Customs and Border Protection (CBP) d’Abou Dhabi est l’une des rares installations au monde.
Il permet aux passagers d’effectuer toutes les formalités douanières et d’immigration américaines avant d’embarquer à l’AUH, ce qui leur fait gagner du temps à leur arrivée aux États-Unis.
Qui est éligible ?
Sans surprise, le salon sera exclusivement réservé aux passagers voyageant vers les États-Unis. Parmi ces voyageurs, il accueille les invités voyageant en The Residence, en première classe ou en classe affaires.
De plus, les membres Platinum et Emerald du programme Etihad Guest sont également invités à profiter du salon. Il convient également de noter que l’accès est également disponible à l’achat, sous réserve de disponibilité.
Où vole Etihad aux États-Unis ?
Actuellement, Etihad opère des vols vers quatre destinations américaines, dont Boston (BOS), Chicago O’Hare (ORD), New York (JFK) et Washington DC (IAD). Notamment, Etihad est le seul transporteur à proposer des services directs d’Abou Dhabi vers ces quatre villes américaines, bénéficiant d’un avantage concurrentiel.
Etihad déploie une variété d’avions gros-porteurs sur ses itinéraires, mais utilise principalement ses Boeing 787-9 Dreamliners, qui sont devenus l’épine dorsale de la compagnie aérienne pour son réseau long-courrier.
Actuellement, Etihad dispose d’une flotte relativement importante de 33 Boeing 787-9 et 10 Boeing 787-10. De plus, le transporteur attend la livraison de huit 787-9 et de 20 787-10. Boeing est actuellement confronté à des retards dans la livraison des 787 Dreamliners.
Il convient de noter que la plus longue route américaine du transporteur des Émirats arabes unis est celle reliant l’aéroport international Zayed d’Abou Dhabi (AUH) à l’aéroport international O’Hare de Chicago (ORD), à 7 275 miles (11 708 km).
La route la plus populaire est celle vers New York (JFK). Etihad déploie actuellement sa flotte de superjumbos Airbus A380 sur cette route, selon les données de Flightradar24.com.
Etihad Airways compte actuellement 10 Airbus A380 dans sa flotte, dont cinq en service actif, selon les données de ch-aviation. Pendant la pandémie mondiale, la compagnie aérienne a décidé de retirer sa flotte d’A380 en raison de sa situation économique non viable à l’époque.
Cependant, alors que la demande de transport aérien a rebondi, la deuxième plus grande compagnie aérienne des Émirats arabes unis a été obligée de remettre en service les Airbus A380 de grande capacité, car ils étaient les seuls appareils capables de répondre à la demande sur certaines lignes.
Etihad a recommencé à faire voler le quadriréacteur à deux étages en juillet 2023, lorsqu’il a décollé d’Abou Dhabi à destination de Londres Heathrow (LHR), le célèbre marché à créneaux horaires limités, premium et à volume élevé.