Air India, la principale compagnie aérienne internationale de l’Inde, a annoncé aujourd’hui le déploiement de services de connectivité Wi-Fi à bord de ses vols domestiques et internationaux opérés par les Airbus A350, Boeing 787-9 et certains Airbus A321neo.
Avec cette initiative, Air India devient la première compagnie aérienne à offrir une connectivité Wi-Fi en vol sur les vols intérieurs en Inde.
Cela permet aux voyageurs, qu’ils soient en déplacement pour les loisirs ou les affaires, de rester connectés à Internet pendant leur vol, d’accéder à des réseaux sociaux, de travailler, de naviguer sur le web ou d’envoyer des messages à leurs proches.
« La connectivité fait désormais partie intégrante du voyage moderne. Pour certains, c’est une question de commodité et de partage en temps réel, tandis que pour d’autres, c’est une question de productivité et d’efficacité accrues.
Quel que soit le besoin, nous sommes convaincus que nos passagers apprécieront l’option de se connecter à Internet et de profiter de la nouvelle expérience Air India à bord de ces appareils », a déclaré Rajesh Dogra, directeur de l’expérience client chez Air India.
Accessible sur des appareils compatibles Wi-Fi tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones avec des systèmes iOS ou Android, le Wi-Fi en vol permet également aux passagers de connecter plusieurs appareils simultanément à une altitude supérieure à 10 000 pieds*.
Le déploiement du Wi-Fi sur les routes intérieures fait suite à un programme pilote en cours sur les vols internationaux opérés par les Airbus A350, certains Airbus A321neo et les Boeing B787-9 desservant des destinations internationales telles que New York, Londres, Paris et Singapour.
Tout comme pour l’offre domestique, le Wi-Fi est gratuit pendant une période d’introduction. Air India prévoit de déployer progressivement ce service sur d’autres avions de sa flotte.
Comment les passagers peuvent accéder au Wi-Fi à bord des vols Air India :
- Activez le Wi-Fi et accédez aux paramètres Wi-Fi.
- Sélectionnez le réseau « Air India Wi-Fi ».
- Une fois redirigé vers le portail Air India sur le navigateur par défaut de l’appareil, entrez les informations nécessaires telles que le PNR et le nom de famille.
- Accédez au service Internet gratuit.
Les connexions Wi-Fi en vol dépendent de plusieurs facteurs, tels que la connectivité satellite, l’utilisation globale de la bande passante, les itinéraires et les restrictions gouvernementales.